Pourquoi les collectivités et les hôpitaux ont besoin d’une supervision multisites fiable

Les collectivités territoriales, les hôpitaux et les établissements publics gèrent aujourd’hui des infrastructures toujours plus complexes, dispersées sur plusieurs sites : mairies, médiathèques, écoles, hôpitaux, centres de soins, casernes, bâtiments techniques, etc. Dans ce contexte, disposer d’une supervision multisites performante n’est plus un luxe, mais une nécessité pour garantir la continuité de service, la sécurité et la maîtrise des coûts.

Une complexité croissante des infrastructures

Les équipements à surveiller sont nombreux : serveurs, réseaux, systèmes de vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes incendie, dispositifs énergétiques, onduleurs, etc. Chaque site possède ses propres contraintes et délais d’intervention.

Sans supervision centralisée, le suivi de l’état de fonctionnement se fait manuellement ou avec des outils hétérogènes, provoquant pertes de temps, erreurs, et défauts d’anticipation.

Des services essentiels à garantir

Dans un hôpital ou une collectivité, une panne informatique, un équipement de sécurité défaillant ou une interruption de connexion peut avoir des conséquences graves :

  • Mise en danger de patients ou d’usagers
  • Dégradation de la qualité de service
  • Perte de données sensibles
  • Immobilisation d’un site ou d’un service public

La supervision multisites permet une détection immédiate des anomalies, la priorisation des interventions et la réduction des temps d’arrêt.

Un pilotage centralisé pour tous les sites

Une solution comme CNM (Centre Névralgique Multisite), conçue par Delta Sertec, permet de regrouper l’ensemble des données de vos systèmes techniques et informatiques en une interface unique et claire.

Vous pouvez ainsi :

  • Visualiser en temps réel l’état de tous vos sites
  • Recevoir des alertes ciblées selon la criticité
  • Anticiper les pannes et les maintenances
  • Éditer des rapports globaux pour une meilleure décision

Des bénéfices concrets pour les gestionnaires publics

  • Gain de temps pour les équipes techniques
  • Amélioration du service rendu aux citoyens ou aux patients
  • Maîtrise des coûts de maintenance et d’équipement
  • Visibilité totale pour les DSI, les directions générales et les élus

Delta Sertec vous accompagne

Depuis plus de 20 ans, Delta Sertec accompagne les collectivités, hôpitaux et établissements publics dans la mise en place de solutions de supervision et d’hypervision fiables, centralisées et adaptées à leurs contraintes.

Contactez-nous pour une démo ou un diagnostic gratuit de votre infrastructure multi-sites.