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Norme MPEG4 : pas de panique, même dans l’Hospitality !

Dans la nuit du 4 au 5 avril 2016, la TNT évolue !

Pourquoi ça change ?

Avant tout, cette évolution va permettre d’améliorer la qualité de l’image de la télévision française. Ce sera aussi l’occasion de mettre fin à la « double numérotation » : en effet, jusqu’ici, certaines chaînes émettent en SD et en HD.

Quelles sont les conséquences ?

Si votre activité intègre un service de TV, comme souvent dans l’hospitality (hôpitaux, cliniques, hôtels, résidences de tourisme, maisons de retraite…), il est grand temps de vous intéresser à cette évolution. Car si votre matériel n’est pas adapté à cette nouvelle norme, il sera inutile à compter du 5 avril. Imaginez un peu les conséquences pour votre activité si la question n’est pas traitée en amont.

Que faire ?

Vous êtes dans les départements suivants : Bouches du Rhône, Vaucluse, Gard ou encore Var ? Vous êtes chanceux, car nous allons pouvoir vous aider ! Rendez-vous dès à présent sur notre site.

Vous êtes ailleurs en France ? Vous n’aurez malheureusement pas la chance de confier ce dossier aux équipes de Delta Sertec. Avec un peu de chance, vous trouverez peut être une entreprise aussi chaleureuse, serviable et compétente dans votre région !

Qu’avez-vous retenu d’ « Harry Potter à l’école des sorciers » en matière de sécurité ?

Dans « Harry Potter à l’école des sorciers », le héros et ses amis vont tenter d’accéder à la pièce où se trouve la pierre philosophale. Nous retenons trois points essentiels en matière de système de sécurité.

Leçon n°1 : Aucun système n’est infranchissable, et ce n’est pas grave.

C’est notre métier, et pourtant nous devons garder cela en tête : aucun système n’est techniquement infranchissable. Et ce n’est pas un problème.

En effet, si aucun système n’est infranchissable, beaucoup sont très efficaces et complexes à déjouer.

Pierre philosophale

La pierre philosophale

Harry Potter et ses amis vont venir à bout de tous les systèmes de sécurité de Poudlard. Mais ils ne vont pas le faire pour le plaisir (en l’occurrence, il s’agit pour eux de mettre la main sur la pierre philosophale), ni sans dégâts (Ron finira par exemple à l’hôpital de l’école).

Mettons-nous quelques instants dans la peau d’une personne préparant un acte malveillant (cambriolage, vandalisme…).

-L’enjeu (du point de vue du malfaiteur)

La volonté de s’introduire dans un lieu sécurisé est motivé par un enjeu. Ici, comme dit plus haut, il s’agit de la fameuse « pierre philosophale ».

Il y a cependant assez peu de chances que vous conserviez une pierre philosophale dans vos locaux.

Ce sont donc plutôt de l’argent, des objets de valeur (qu’il s’agisse de votre outil de production, ou du fruit de cette dernière), ou éventuellement des informations qui peuvent attiser les convoitises. Le vandalisme n’est quant à lui pas motivé par un quelconque gain directe d’ordre financier.

-Le risque (du point de vue du malfaiteur)

Eh oui ! même les cambrioleurs analysent le ratio risque / rentabilité pour prendre leurs décisions (sans forcément le formaliser de cette manière, mais le principe est toujours le même).

Voici une représentation graphique de cet effet :

Graphique cambriolage risque et enjeu Plus le risque perçu est important (plus le système de sécurité est performant et dissuasif), plus l’enjeu perçu par le malfaiteur est faible.

Si un billet de 50€ posé sur une table en évidence et sans surveillance peut représenter un butin intéressant, c’est que l’effort à fournir et le risque à prendre sont très minimes. Imaginez maintenant ce même billet de 50€ caché dans le coffre très sécurisé d’une banque, et que le risque d’être pris en flagrant délit soit important. La perception de l’intérêt que s’en fera une personne censée n’est plus la même. Le butin n’a pourtant pas changé.

Un site sécurisé n’est pas un lieu où il est impossible de s’introduire. Un site sécurisé est un lieu ou le ratio risque/rentabilité est défavorable aux personnes susceptibles de commettre un acte malveillant.

C’est donc une bonne chose que vous ne cachiez pas une pierre philosophale dans vos locaux. En tout cas nous, ça nous arrange : jusqu’ici nous sommes plus performants en sécurité électronique qu’en magie.

Leçon n°2 : La dissuasion, rouage essentiel.

La première des « épreuves » pour Harry et ses amis est un immense chien à trois têtes, nommé Touffu. C’est probablement le plus effrayant des challenges à relever à première vue, et pourtant pas le plus complexe. Avouez que c’est tout de même assez dissuasif.

harry potter - chien sécurité

A priori, ça ne donne pas envie d’approcher !

 Un système de sécurité doit absolument répondre à la fonction « dissuasion ».

Si Harry et ses amis ne tenaient pas absolument à trouver cette pierre philosophale, la simple vue de cet énorme chien à trois têtes leur aurait probablement suffit à rebrousser chemin.

La dissuasion diminue le nombre de tentative d’acte malveillant. Or des dégâts peuvent être causés par des tentative même avortées. Portes fracturés, fenêtres brisées, mobilier cassé… Même en repartant les mains vides, le cambrioleur peut vous faire perdre de l’argent, du temps…

Lorsqu’un système de sécurité remplie la fonction de dissuasion, ces tracas sont largement réduits.

Leçon n°3 : Efficacité rime avec variété.

Plus les composants d’un système de sécurité sont nombreux et variés, plus l’ensemble sera performant. Un système comprenant de la vidéosurveillance, du contrôle d’accès, de la détection d’intrusion et du brouillard de sécurité suffira amplement à décourager la plupart des malfaiteurs (ou à les mettre en fuite).

Si l’on analyse le système censé sécuriser la pièce où se trouve la pierre philosophale dans Harry Potter, on s’aperçoit qu’il n’est finalement question que de contrôle d’accès. Chaque épreuve se termine avec l’accès à la pièce suivante.

Certes, ce ne sont pas de simples digicodes… Il n’empêche qu’à aucun moment, une alerte ne permet par exemple l’intervention d’un intervenant extérieur.

En résumé

La sécurité commence par une bonne analyse des risques. Nous parlons bien ici des risques de votre point de vue, non pas de celui des malfaiteurs. Une fois l’analyse réalisée, il faut déployer un système de sécurité assez performant et varié pour être capable de déjouer les tentatives, mais également assez dissuasif pour en réduire le nombre.

7 raisons d’utiliser le brouillard de sécurité

 Le brouillard anti-cambriolage

  1. Sécurité ACTIVE

Il n’y a rien de plus efficace pour mettre en fuite des cambrioleurs, que l’apparition instantanée d’un épais brouillard opaque. Lorsque la fumée apparaît, le cambriolage a échoué, les malfaiteurs le savent et n’ont aucune alternative à la fuite rapide.

  1. Complémentaire avec les autres systèmes de sécurité

Le canon ou générateur de brouillard est notamment relié à une centrale d’intrusion. Cela va permettre de prévoir des scénarios de détection à la suite desquels le générateur sera déclenché. Par ailleurs, ce type de protection est totalement complémentaire avec d’autres systèmes de sécurité :

La vidéosurveillance permet d’enregistrer les images de la cause du déclenchement. Ensemble, les deux systèmes vont donc non seulement permettre de stopper le cambriolage, mais également de fournir des indices aux forces de l’ordre afin d’arrêter les malfaiteurs.

Il est également possible de coupler le générateur de brouillard avec des lampes stroboscopiques ou canons à son, afin de générer encore plus de stress et de désorientation chez les cambrioleurs.

  1. Adapté à n’importe quel volume

Du petit point de vente à l’entrepôt de grande taille, il existe des solutions pour tout type d’espace, en adaptant simplement le nombre et la puissance des générateurs de brouillard. Plusieurs générateurs peuvent en effet être couplés à un même système d’intrusion.

  1. Sans aucun danger

Les générateurs de brouillard installés par Delta Sertec sont sans danger pour les personnes, les animaux et n’endommagent pas les lieux ni le matériel informatique.

  1. Cambriolage ET braquage

Depuis le départ de cet article, il est surtout question de cambriolage. Lorsque les cambrioleurs sont détectés par le système anti-intrusion, le générateur de brouillard se déclenche. Mais dans la plupart des installations, il est également possible de déclencher le générateur de brouillard manuellement, à l’aide d’un bouton « panique ». Cela permet alors d’offrir une protection contre les braquages. Les braquages sont de plus en plus fréquents, et concernent parfois des sommes dérisoires. L’expérience est évidemment traumatisante. Le déclenchement d’un générateur de brouillard aura les mêmes conséquences en cas de cambriolage que de braquage : la fuite immédiate des malfaiteurs.

  1. Les conséquences d’un cambriolage ou d’un braquage sont graves

Il y a d’abord l’impact psychologique. Subir un cambriolage voire un braquage affecte forcément le morale des personnes qui travaillent sur le site.

Ensuite, ce sont les conséquences financières qui sont bien plus importantes que ce que l’on imagine. L’arrêt de l’activité, des employés choqués en arrêt de travail, désordre et dégâts occasionnés…

  1. Investissement rentable

Ce dernier point est la conséquence des précédents. Investir dans un générateur de brouillard est rentable. En dissuadant ou en mettant fin à une tentative de cambriolage / braquage, le système de sécurité va permettre de s’économiser bien des tracas.

 

7 raisons d’équiper votre entreprise en vidéoprotection en 2015

 

Petit coup de projecteur sur la vidéoprotection avec ces 7 bonnes raisons d’équiper vos locaux professionnels en 2015 !

1) Limiter les risques de cambriolage

Les cambrioleurs vont toujours chercher à maximiser les « bénéfices » de leurs méfaits tout en minimisant les risques. S’équiper de vidéosurveillance c’est donc faire un grand pas en terme de dissuasion. Et vous le savez, « mieux vaut prévenir que guérir« .

2) Offrir aux enquêteurs un outil précieux dans la résolution d’affaires

Si le cambriolage (ou autre acte criminel) a lieu malgré tout, les images vont pouvoir être exploitées par les services de police et de gendarmerie. Bien souvent, ils vont y trouver des pistes à suivre pour mener leur enquête à terme. C’est justement parce que les cambrioleurs le savent qu’ils vont être plus réticents à passer à l’action là où la sécurité est renforcée par un système de vidéosurveillance.

3) Protéger votre personnel

Au-delà du matériel, les hommes et les femmes vivent souvent très mal le choc d’un cambriolage (ou d’un braquage). Dissuader c’est aussi les protéger et réduire les risques qu’ils subissent une expérience traumatisante.

4) Démultiplier l’efficacité de votre personnel de sécurité

Si votre activité nécessite la présence d’un personnel de sécurité, la « productivité » de ce dernier sera grandement améliorée grâce à l’utilisation d’un système performant de vidéosurveillance. Les agents vont alors pouvoir observer à distance, et intervenir si un flagrant délit est constaté. Les images serviront également de preuve.

5) La levée de doute à distance

Une alarme se déclenche et personne n’est sur place pour en vérifier l’origine. La visualisation à distance va permettre à la personne responsable (ou à l’entreprise de télésurveillance) d’effectuer une levée de doute sans avoir à déplacer quelqu’un sur place. Elle jouera un rôle similaire en cas de déclenchement d’une alarme incendie. La vidéosurveillance a donc également un rôle important à jouer dans un système de sécurité électronique complet.

6) Lutter contre la démarque inconnue

Fléau bien connu des responsables de points de vente de toutes tailles et de tous secteurs, la démarque inconnue représente un coût réel élevé (de 1 à 2% du CA en moyenne). Plus de 4,4 milliards d’euros en 2013 pour la grande distribution pour ne prendre que ce secteur d’activités. A noter que ces chiffres sont inférieurs à ceux des années précédentes, principalement grâce aux investissements faits dans ce secteur dans des systèmes de sécurité).

7) Toujours plus rentable, toujours moins coûteux

Le coût d’un système efficace de vidéosurveillance est relativement faible lorsqu’il est pondéré par les bénéfices qu’il produit. La vidéosurveillance est un investissement rentable, et c’est en tant que tel que cette technologie doit être appréhendée.

Par ailleurs, la technologie évolue extrêmement rapidement. Pour vous donner un ordre d’idées, c’est un peu comme si Sony lançait une nouvelle Playstation tous les ans. A technologies égales, les prix fondent d’année en année. Avec le budget d’un système du début des années 2000, vous pouvez maintenant obtenir une installation qui comprendra non seulement plus de caméras, mais également des caméras de bien meilleurs qualité, avec une transmission d’image améliorée (grâce à l’IP notamment) et une capacité de stockage supérieure afin de pouvoir conserver ces images (qui sont plus « volumineuses » informatiquement parlant). Il est également probable que la partie logiciel de votre système soit, elle aussi, bien plus performante.

Des utilisations de plus de plus complètes, des coûts de plus en plus réduits, la vidéosurveillance est plus que jamais un outil indispensable dans votre politique de sécurité d’entreprise, et ce quelle que soit l’activité exercée.